Konsumentverket ryter till då Betsson missbrukat sin markställning så att en person sjuk i spelberoende spelat bort sex miljoner

Betsson har missbrukat sin makt över en konsument med spelberoende.

Spelmissbrukare sedan 7 år har anmält Betsson till KO. Spelberoendet ökade och ökade i 4 år tills mannen totalt förlorade kontrollen över sitt liv och sin ekonomi. Hela tiden spelberoendet ökade så marknadsförde Betsson sig hårt direkt till honom.

Mannen har spelat för större och högre summor, opp till 220.000 kr per dygn. På ett litet antal år förlorade han 6 miljoner och omsatte 134 miljoner, Enligt mannen har hans spelande varit så omfattande att han har haft “VIP”-status hos bolaget, och i marknadsföringen berömts som “en av deras mest lojala spelare”.

Betsson låg på med erbjudanden, ofta varje dag och ringde upp när han vann med nya erbjudanden att satsa på med vinsten. Erbjudandena var bonusar som ofta skulle omsättas 10-35 gånger. Spelandet skulle som regel ske under en kort tidsperiod.

Konsumentverket menar att ett spelföretag är i en maktställning till en konsument med spelmissbruk. Betsson har utnyttjat sin makställning mot den spelmissbrukande konsumenten bedömmer Konsumentverket.

Spelbolagens annonsering inte får utformas på ett för burdust sätt, skriver Konsumentverket. Särskilt utsatta målgrupper eller människor får inte selekteras ut för spelreklam. Konsumentverket anser att de mejl som sänts till mannen bör falla in under “annat agressivt påtryckningsmedel” i marknadsföringslagen. Genom spelarens spelmönster insåg Spelföretaget betsson, eller borde ha förstått, att mannen var spelmissbrukare, konstaterar konsumentverket.

Då utvecklingen har gått allt mer mot onlinespelande betyder oxå att spelföretagen anskaffat mer analysbaserade sätt att följa varje kunds beteende. Detta borde öka möjligheterna, menar konsumentverket, för spelföretagen att upptäcka spelberoende hos kunderna.

Nyhetsföretaget Sirenen har försökt få en kommentar av Betsson utan att lyckas. Ytterligare info på http://www.dagensmedia.se/marknadsforing/konsumentverket-ryter-till-mot-betsson-6807116

Många råkar ut för problem med Betsson

Spelföretaget betsson är i blåsväder med många fler än Konsumentverket.

Reklamwebben i Svedala har också en kamp mot Betsson som de har ett krav på femton miljoner på.
Mer information på http://reklamwebben.com.

På olika spelarsajter på internet dyker det upp varningslistor för Betsson, att de ej är att säker att lita på och att det kan vara risk att icke få sina pengar ifall man verkligen skulle vinna en jackpott. Svarta listor förekommer icke på enstaka sajter, mer sannolikt på 100 eller 100-tals.

Konsumenter som vägrats få utbetalt sina vinster finns på Konsument Europa. För att spela hos Betsson måste kunden godkänna ett finstilt villkorsavtal på ungefär 30 sidor. När detta är gjort, som regel utan att spelaren ens läst texten, har Betsson rätt att när man vill beslagta spelarens samtliga pengar och vinster ifall man så önskar.